Cybercrime Helpline

Our cyber services are almost FREE and it is based on subscription to keep it sustainable in the long term. The subscription fee is charged per week/upfront, which varies as per the type of service and is nonrefundable.

 

If you are a beneficiary of our subscription-based services then you may share this with others, especially with someone who needed it so they get benefitted too. 

 

At The District Finance Center, we can help you in case you are facing any type of cybercrime issue such as hacking, banking fraud, UPI fraud, Loan Harassment & Blackmailing Problems. Our quick response team will take action based on your situation and the level of problem face by you. 

Following actions is considered harassment:

📌 Hacking your phone data and blackmailing you. 

📌 Contacting your friends and relatives about your debt without your knowledge or acceptance.

📌 Calling you repeatedly and putting mental pressure to pay the loan EMI.

📌 Threatening you or your family or relatives.

📌 Trying to humiliate you by visiting your place of business or home without notice.

📌 Insulting you in public or by circulating WhatsApp messages that you are in debt and unable to pay.

What are the RBI guidelines for loan recovery agents?

📌 The RBI has issued some rules for debt collectors (third-party recovery agents) that protect consumers from abuse and mental harassment.

RBI rules include:

📌 The loan recovery agent(s) cannot visit your home without an appointment.

📌 The loan recovery agent(s) cannot call you at work or visit your office without notice.

📌 The loan recovery agent(s) cannot insult or intimidate you in any manner.

📌 The loan recovery agent(s) can't use abusive language while interacting with you.

📌 The loan recovery agent(s) need to carry the bank’s identification and authorization letter.

📌 The loan recovery agent(s) cannot contact you before 7 am and after 7 pm.

Malyalam

ഞങ്ങളുടെ സൈബർ സേവനങ്ങൾ ഏറെക്കുറെ സൗജന്യമാണ്, അത് ദീർഘകാലത്തേക്ക് സുസ്ഥിരമായി നിലനിർത്തുന്നതിന് സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്.  സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ഫീസ് ആഴ്ചയിൽ/മുൻകൂട്ടി ഈടാക്കും, ഇത് സേവനത്തിന്റെ തരം അനുസരിച്ച് വ്യത്യാസപ്പെടുകയും റീഫണ്ട് ചെയ്യപ്പെടാത്തതുമാണ്.

നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ അധിഷ്‌ഠിത സേവനങ്ങളുടെ ഗുണഭോക്താവാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഇത് മറ്റുള്ളവരുമായി, പ്രത്യേകിച്ച് ആവശ്യമുള്ളവരുമായി പങ്കിടാം, അതുവഴി അവർക്കും പ്രയോജനം ലഭിക്കും.

 ഹാക്കിംഗ്, ബാങ്കിംഗ് തട്ടിപ്പ്, UPI തട്ടിപ്പ്, ലോൺ ഉപദ്രവം, ബ്ലാക്ക്‌മെയിലിംഗ് പ്രശ്നങ്ങൾ തുടങ്ങിയ ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള സൈബർ ക്രൈം പ്രശ്‌നങ്ങൾ നിങ്ങൾ നേരിടുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ ജില്ലാ ധനകാര്യ കേന്ദ്രത്തിൽ ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളെ സഹായിക്കാനാകും.  നിങ്ങളുടെ സാഹചര്യവും നിങ്ങൾ നേരിടുന്ന പ്രശ്‌നത്തിന്റെ തോതും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഞങ്ങളുടെ ദ്രുത പ്രതികരണ ടീം നടപടിയെടുക്കും.

ഇനിപ്പറയുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഉപദ്രവമായി കണക്കാക്കുന്നു:

 📌 നിങ്ങളുടെ ഫോൺ ഡാറ്റ ഹാക്ക് ചെയ്യുകയും നിങ്ങളെ ബ്ലാക്ക് മെയിൽ ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.

 📌 നിങ്ങളുടെ അറിവോ സ്വീകാര്യതയോ ഇല്ലാതെ നിങ്ങളുടെ കടത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളുടെ സുഹൃത്തുക്കളെയും ബന്ധുക്കളെയും ബന്ധപ്പെടുക.

📌 നിങ്ങളെ ആവർത്തിച്ച് വിളിക്കുകയും ലോൺ EMI അടയ്ക്കാൻ മാനസിക സമ്മർദ്ദം ചെലുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.

📌 നിങ്ങളെയോ നിങ്ങളുടെ കുടുംബാംഗങ്ങളെയോ ബന്ധുക്കളെയോ ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നു.

📌 അറിയിപ്പ് കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് സ്ഥലമോ വീടോ സന്ദർശിച്ച് നിങ്ങളെ അപമാനിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു.

📌 പൊതുസ്ഥലത്ത് നിങ്ങളെ അപമാനിക്കുകയോ കടബാധ്യതയുണ്ടെന്നും അത് അടയ്ക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെന്നും വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾ പ്രചരിപ്പിക്കുക.

ലോൺ റിക്കവറി ഏജന്റുമാർക്കുള്ള ആർബിഐ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

 📌 ദുരുപയോഗം, മാനസിക പീഡനം എന്നിവയിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താക്കളെ സംരക്ഷിക്കുന്ന കടം ശേഖരിക്കുന്നവർക്കായി (മൂന്നാം കക്ഷി റിക്കവറി ഏജന്റുകൾ) ആർബിഐ ചില നിയമങ്ങൾ പുറപ്പെടുവിച്ചിട്ടുണ്ട്.

ആർബിഐ നിയമങ്ങളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:

 📌 ലോൺ റിക്കവറി ഏജന്റിന് (കൾ) അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് ഇല്ലാതെ നിങ്ങളുടെ വീട് സന്ദർശിക്കാൻ കഴിയില്ല.

 📌 ലോൺ റിക്കവറി ഏജന്റിന്(കൾ) നിങ്ങളെ ജോലിസ്ഥലത്ത് വിളിക്കാനോ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ഓഫീസ് സന്ദർശിക്കാനോ കഴിയില്ല.

 📌 ലോൺ റിക്കവറി ഏജന്റിന് (കൾ) നിങ്ങളെ ഒരു തരത്തിലും അപമാനിക്കാനോ ഭീഷണിപ്പെടുത്താനോ കഴിയില്ല.

 📌 ലോൺ റിക്കവറി ഏജന്റിന് നിങ്ങളുമായി ഇടപഴകുമ്പോൾ അധിക്ഷേപകരമായ ഭാഷ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല.

 📌 ലോൺ റിക്കവറി ഏജന്റ്(കൾ) ബാങ്കിന്റെ ഐഡന്റിഫിക്കേഷനും അംഗീകാര കത്തും കൈവശം വയ്ക്കേണ്ടതുണ്ട്.

 📌 ലോൺ റിക്കവറി ഏജന്റിന് (കൾ) രാവിലെ 7 മണിക്ക് മുമ്പും വൈകുന്നേരം 7 മണിക്ക് ശേഷവും നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയില്ല.